¿Sabías que puedes aprovechar incluso los quiebres de tu salud para desarrollar una Práctica Médica de Calidad? ¿Cómo incide la salud del profesional sanitario en la práctica médica? ¿Quién “sufre” las consecuencias? … Estas interrogantes y otros datos en esta entrada.
Mucho se habla sobre los índices de salud de la población, de colectivos, de la incidencia de la salud en todos los procesos de nuestra vida (personal, familiar, organizacional).
También se habla con profusión de la Práctica Médica de Calidad. La propia OMS habla de indicadores. Y las investigaciones hablan por sí solas de la importancia del tema, desde los diferentes agentes de salud (pacientes y familias, profesionales de la salud, instituciones, sistemas sanitarios…), orientados al destinatario paciente.
Sin embargo no siempre se relacionan entre sí las variables de cada uno de los agentes de salud, y la Calidad de la Atención. Y un ejemplo de eso, es la Relación entre la salud del Profesional de la salud y la práctica Médica de Calidad.
Generalmente cuando se refiere a la Calidad de la Atención, la mirada está puesta en el paciente, y es obvio. Sin embargo, qué pasa cuando el profesional sanitario no está en el estado óptimo y sigue ofreciendo el ejercicio de su atención., como puede … Y qué resulta de ahí?
Pero antes de responderte a las preguntas iniciales, déjame que te recuerde algunas cuestiones. Aunque no tengo a la mano investigaciones donde se correlacionen las variables, y los detalles a nivel general, y o particular por países. En este trabajo se citan criterios y datos para reflexionar.
✔ Presencia en personal sanitario de fatiga, desgaste emocional, incapacidad de concentración, ansiedad, insomnio, irritabilidad, incremento del consumo de alcohol o drogas y depresión (Gundersen, 2001).
✔ Las Principales fuentes de estrés y del desgaste profesional o burnout dentro de las profesiones asistenciales pueden englobarse en dos grandes categorías: la relación y el contacto directo con los pacientes y los factores administrativos y organizacionales (Graham, 1987; Moreno-Jiménez, Garrosa y Gónzalez, 2000; Moreno-Jiménez, González y Garrosa, 2001).
✔ En los profesionales de la medicina, ciertas peculiaridades los hacen más susceptible de sufrir burnout, como son: la sobrecarga de trabajo, las guardias, la competitividad, la necesidad de estar al día, la burocracia, la convivencia con otros miembros del equipo y, sobretodo, el trato directo con los pacientes cuyas demandas físicas y emocionales se trasladan al médico, siendo (sic) una fuente importante de ansiedad el hecho de tener que enfrentarse frecuentemente con el sufrimiento humano y la muerte (Vega, 1994).
Partiendo de este contexto, empiezo por la última de las preguntas iniciales. Esta situación afecta en primer lugar la salud del profesional. Y ello adquiere relevancia social por estar en el centro de la estructura de la salud de las sociedades. Su acción tiene unas implicaciones más expansivas no solo a nivel de trato directo con pacientes y familias, sino también como referente e impacto social.
Asimismo, se ve afectado los entornos familiares del profesional sanitario, con dificultad para conciliar los distintos ámbitos de su vida (personal, familiar , trabajo, social, ocio..) Y esto, de no afrontarse de manera sana, crea otras disfunciones a nivel de estructura social, generadores de problemas de salud a largo plazo.
Y no es visión catastrofista. Solo es una ojeada rápida a la incidencia, de la suma de factores y evidencias que seguramente conoces bien.
En mi experiencia de servicio a Profesionales de la Salud, he visto un colectivo – en diferentes latitudes – si bien entregado a la profesión con una alta responsabilidad, también con frecuencia, desbordado emocional, física y espiritualmente.
Visto de conjunto es una enorme amenaza, si no se toma consciencia de ello, si no se afronta e integra como una oportunidad personal: La presencia del dolor físico y los “dolores de la vida” nos ponen en encrucijadas de las que podemos salir reforzados si se aprende a gestionarlo, si se aprenden otras maneras de abordaje, si se organizan los procesos más eficazmente.
Haber superado una experiencia dolorosa por el propio Profesional puede ayudar a ofrecer una Atención de mayor calidad, en tanto que acerca y facilita una comprensión a su paciente en situación similar. He escuchado a lo largo de los años, diferentes testimonios de profesionales sanitarios, al respecto, de cuando son pacientes o viven la experiencia similar con un familiar cercano.
En mi experiencia profesional y personal he podido comprobar la enorme capacidad que tenemos para crecer con los más altos desafíos.
Así que desde aquí, te animo a cuidar de tu salud porque ya ves su impacto. Y a aprender a gestionar los procesos para convertir los desafíos en oportunidades. Una de las mejores lecciones que he aprendido en los últimos años: Es que nuestra salud y nuestro bienestar integral dependen en alto grado de nuestras decisiones. Y eso motiva y nos conecta con nuestras fortalezas, sobre todo la de aprender de manera continua, incluso de situaciones adversas.
Y desde aquí desde Rednovasalud, acompañamos ese proceso de afrontamiento a diferentes desafíos personales/ profesionales para aligerar tu proceso y hacerlo Sencillo y Eficaz.
Puedes contarnos cuál es el tuyo o el de tu equipo, tu área de salud y lo valoramos la viabilidad de la solución.
Por cierto, si eres Médico de familia con experiencia y quieres afinar los procesos de tu Consulta, o con menos de 5 años de experiencia o Residente de Médico de familia, Aquí tienes una Oportunidad sin igual para gestionarla desde este espacio. MIRALA AQUI
Un cordial saludo,
Rosalia Peña Sarmiento,
Directora de Rednovasalud
info@rednovasalud.com